Um homem que comprou um carro da Tesla relatou sua decepção ao descobrir que o veículo estava banido de todas as estações de carregamento rápido da fabricante.
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Daniel Boycott comprou um Tesla Model 3 2022 usado em uma concessionária no estado do Illinois, nos Estados Unidos, no mês passado. Segundo ele, o carro estava em ótimas condições e tinha apenas alguns detalhes, que tinham sido revelados pela concessionária antes da compra.
Tudo corria bem, até que Boycott decidiu levá-lo para uma estação de carregamento rápido da Tesla. Quando chegou lá, percebeu que nenhum dos carregadores disponíveis na estação estavam carregando seu carro.
Primeiro, ele entrou em contato com a concessionária. “Disseram-me [o carro] que estava limpo. O Carfax disse que estava limpo, e eu confiei nisso”, disse Boycott à CBS News.
Entretanto, após entrar em contato com a Tesla, ele ouviu de um representante que seu carro não tinha “suporte para supercarregamento” e que “as garantias foram anuladas por ser um veículo recuperado”.
À primeira vista, a palavra “recuperado” não fazia sentido, segundo Boycott. Então, ele deu uma olhada no relatório do Carfax, que registrava um “pequeno acidente” antes de ser entregue à concessionária.
Os danos pareciam minúsculos nas fotos fornecidas, mas um técnico da Tesla disse a Boycott que o reparo não foi bem feito, então a empresa estava considerando seu carro um “veículo danificado”.
De acordo com a Tesla, conectar um veículo danificado nas estações de supercarregamento é uma questão de segurança, e é por isso que seu carro foi banido.
Ele acrescentou que o motivo pelo qual ele decidiu comprar um Tesla em vez de outros veículos elétricos foi a ampla rede de estações de supercarregamento da empresa, que poderiam dar suporte ao carro em viagens longas. Agora, qualquer viagem se tornou quase impossível.
A Tesla oferece uma opção de inspeção para clientes que tentam colocar seus Teslas de volta na rede Supercharger, mas por uma taxa de alguns milhares de dólares.
Boycott disse que tentou negociar a taxa com a concessionária, mas o Secretário de Polícia Estadual do Illinois aparentemente investigou o caso e confirmou que o carro nunca foi oficialmente rotulado como “recuperado”.
Foto e vídeo: Unsplash. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.
